תנאי שימוש ומדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: ספטמבר 2025

 

הקדמה

אתר havaliel.com (להלן: "האתר") מנוהל ומופעל על-ידי חוה ליאל (להלן: "המפעילה").
מדיניות פרטיות זו נועדה להסביר כיצד נאסף, נשמר, מועבד ומשותף מידע אישי של משתמשים באתר, וכן אילו זכויות עומדות לרשות המשתמשים.

השימוש באתר כפוף למדיניות זו. אם אינך מסכימ/ה לתנאים אלה – אנא הימנע/י משימוש באתר.

 

1. סוגי המידע הנאסף

בעת השימוש באתר ייאסף מידע מהסוגים הבאים:

1.1. מידע אישי שנמסר על-ידי המשתמש:

• שם מלא

• כתובת דוא"ל

• מספר טלפון

• תוכן פניות

1.2. מידע טכני שנאסף אוטומטית:

• כתובת IP

• סוג דפדפן

• מערכת הפעלה

• מיקום כללי (לפי כתובת IP)

• נתוני שימוש (עמודים נצפים, משך שהייה, הקלקות)

1.3. כלים של צדדים שלישיים:

• Facebook Pixel, כולל העברת מידע ישירה ל־Meta (ראו סעיף 5 להלן)

• קבצי עוגיות (Cookies)

 

2. מטרות השימוש במידע

המידע שנאסף ישמש למטרות הבאות:

• מענה לפניות משתמשים

• יצירת קשר לצרכי שירות, תמיכה או תיאום פגישות

• שליחת תוכן שיווקי, עדכונים והצעות מסחריות (בכפוף להסכמה מראש)

• ניתוח ושיפור חוויית המשתמש באתר

• התאמת תוכן פרסומי, כולל הצגת פרסומות ממוקדות בפייסבוק או באינסטגרם

 

3. בסיס משפטי לעיבוד מידע

המפעילה תעבד מידע אישי רק כאשר קיים לכך בסיס חוקי מתאים, ובפרט:

• עיבוד שנעשה על בסיס הסכמת המשתמש (למשל, בהרשמה לקבלת תוכן שיווקי)

• עיבוד שנדרש לצורך ביצוע פעולה על-פי בקשת המשתמש (למשל, מענה לפנייה)

• עיבוד שנדרש לצורך קיום חובה משפטית

• עיבוד שנדרש לצורך אינטרס לגיטימי של המפעילה, כמו שיפור השירותים או קידום פעילות שיווקית, בתנאי שאינו פוגע בזכויות הפרט

 

4. שליחת תוכן שיווקי

המפעילה רשאית לשלוח לך הודעות שיווקיות ופרסומיות (באמצעות מייל, SMS או WhatsApp) רק אם נתת לכך הסכמה מפורשת, בהתאם לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב–1982 (סעיף 30א – "חוק הספאם").

ניתן לבטל את הסכמתך בכל עת באמצעות פנייה אלינו או באמצעות קישור הסרה בגוף ההודעה.

 

5. שימוש ב־Facebook Pixel והעברת מידע ל־Meta

האתר עושה שימוש ב־Facebook Pixel של חברת Meta לצורך:

• מדידה של פעילות באתר

• התאמה אישית של קמפיינים פרסומיים

• יצירת קהל ממוקד (Custom Audiences) לצורך הצגת פרסום רלוונטי בפלטפורמות של Meta

המפעילה עשויה להעביר ל־Meta מידע אישי, כגון: כתובת אימייל או מספר טלפון, שנמסרו על-ידך בטופס באתר.
העברה זו מתבצעת באמצעות שידור ישיר ומוצפן, בהתאם למדיניות הפרטיות של Meta.

ניתן לנהל העדפות פרטיות בפרופיל שלך בפייסבוק או לחסום עוגיות בדפדפן כדי לצמצם איסוף מידע.

 

6. שמירת מידע ואבטחתו

המידע נשמר בצורה מאובטחת ומוגבל בגישה לעובדים מורשים בלבד.
האתר משתמש בפרוטוקול HTTPS ומיישם אמצעי אבטחת מידע בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות בישראל ולדרישות ה־GDPR.

 

7. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

המידע לא יועבר לצדדים שלישיים אלא במקרים הבאים:

• לצורך תפעול טכנולוגי של האתר (למשל: אחסון בענן, שירותי דוא"ל, Facebook/Meta)

• אם הדבר נדרש על פי חוק

• במקרה של מיזוג, העברת פעילות או מכירת נכסים – בכפוף להודעה מראש

 

8. תקופת שמירת המידע

המידע יישמר לפרק זמן סביר שנדרש לצורך המטרות שלשמן נאסף, או לפי דרישות החוק.
משתמש רשאי לבקש מחיקה של המידע בכל עת, בכפוף להוראות החוק.

 

9. זכויות המשתמשים

9.1. לפי החוק בישראל:

• זכות לעיין במידע שנאסף עליך

• זכות לתקן מידע שגוי

• זכות למחוק מידע או להתנגד לשימוש בו

9.2. אם את/ה תושב/ת האיחוד האירופי:

בהתאם ל־GDPR, עומדות לרשותך זכויות נוספות:

• זכות לניידות נתונים (Data Portability)

• זכות להגביל עיבוד נתונים

• זכות להתנגד לעיבוד על בסיס אינטרס לגיטימי

• זכות להגיש תלונה לרשות הגנת המידע במדינה שלך

מימוש זכויות יתבצע תוך פרק זמן סביר ולא יאוחר מ־30 ימים.

בקשות יש להפנות לכתובת:
📧 havamons@gmail.com
📞 054‑5332273

 

10. שימוש בעוגיות (Cookies)

האתר משתמש בקבצי עוגיות לצורך:

• תפקוד תקין של האתר

• ניתוח סטטיסטי

• התאמה אישית של פרסומות

על ידי שימוש באתר, את/ה מסכימ/ה לשימוש זה. ניתן לנהל או לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן.

 

11. תחולת החוק וסמכות שיפוט

מדיניות פרטיות זו כפופה לדיני מדינת ישראל. כל סכסוך יובא להכרעת בתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב בלבד.
במידה והמשתמש הוא תושב האיחוד האירופי – תחול עליו גם רגולציית ה־GDPR.

 

12. שינויים במדיניות

המפעילה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את מדיניות פרטיות זו בכל עת.
תאריך העדכון האחרון מצוין בראש העמוד. המשך השימוש באתר לאחר עדכון ייחשב להסכמה מחודשת למדיניות המעודכנת.

 

13. יצירת קשר

לשאלות בנוגע לפרטיות, בקשות מימוש זכויות או הסרה מרשימות תפוצה – ניתן לפנות ל:

חוה ליאל
📧 havamons@gmail.com
📞 054‑5332273
🌐 https://www.havaliel.com